« L’art du coaching »
ourquoi opposer public et privé ? Ils ont chacun leur paradigme, leur raison d’être, leurs richesses. Ils ont tout intérêt à s’enrichir l’un, l’autre. L’inspiration vaut dans les deux sens. Les organisations publiques peuvent générer des choses extraordinaires dans la mesure où la productivité prend en compte la qualité du service rendu. »